旅游景區標識系統是景區建設的基礎系統，在《服務質量與環境質量評分細則GB/T 1775-2003》中，與標識相關的評分項目占113 分（總分1000 分）。在旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電、綜合管理六大項中都有與標識系統相關的評分項目，標識系統在景區建設中的重要性可見一斑。

旅游標識系統在景區中的作用主要體現在以下幾個方面：

1) 提供游覽指引，形成旅游空間秩序

旅游標識系統為游客提供簡化的景區空間結構信息，與游覽活動的方向引導信息，讓游客明確自己身處的位置，并形成可預測的、有序的游覽動線。

2) 增強空間識別性， 提高游覽安全感

對外界環境的不確定認知，會降低游客的尋路能力，造成心理上的焦躁與恐慌。標識系統讓游客能夠識別空間節點、行進方向，持續的進行自我定位，這讓游客具有安全感，可以在放松的狀態下游覽景區。

3) 提供解說服務，吸引自助游客

標識系統中的說明類信息讓游客可以自主了解景區資源，進行自導性游覽，不需要依賴于導游的介紹。主動的游覽方式讓游客可以更深入的體驗景區，同時也讓景區在自助游客群中更有吸引力。

4) 引導深入游覽，增強游覽體驗

標識系統讓游客獲得景區的索引信息，游客可以從中選擇感興趣的游覽點，提前規劃游線，深入探索景區，增強游覽體驗。

5) 輔助游客管理

旅游標識系統通過警示類和行為規范類信息的規范游客行為，一方面保障游客安全，另一方面保護旅游資源。

6) 構建景區形象

標識系統作為貫穿游覽活動始終的信息體系，設計整體、特征明顯的標識系統，有助于突出景區主題，強化游客對景區的整體特征印象。

7) 標識要起到景觀的作用

標識系統是景區景觀的組成部分，要與周邊環境相協調。